介護分野は、ハードワークである事が知られています。業務内容は肉体労働が多く、また人をケアする仕事であるため精神的な負担も大きいです。

さらに、ケアサービスを提供するための人材が慢性的に不足している点も、ハードワークになる要因の一つです。しかし、厳しい労働環境のまま人材を疲弊させていると、業界の存続が危ぶまれます。退職者が続発し人材不足が深刻になれば、いずれは満足いくケアサービスが提供できなくなります。そこで事態が深刻になる前に、何らかの対策をうつ必要があるでしょう。

具体的な対策としては、スタッフの心のケアを心掛ける対策が有効です。限界に近い厳しい労働環境で働き続けると、やがてうつ病に罹患するなど問題が生じます。正常な精神状態が保てないでいると、スタッフはケアの仕事が続けられません。精神的な疾患は、本人の努力だけでは予防は難しいのが厄介です。

そこで介護サービスに従事するスタッフたちが精神的な限界に陥る前に、負担を軽くする対策を実施します。例えば精神医療の分野と連携し、精神カウンセラーからアドバイスを受けたり、さらには精神的に無理の内仕事のスケジュールの立て方などについて指導を受けると、退職者は減らせます。

満足いくケアサービスを提供するためには、まず職場で働くスタッフへの心のケアも心掛ける必要があります。医療業界からカウンセリングなどの支援を受ければ、介護の人材不足の問題も緩和に期待できます。